注文とは異なる商品が届いた

ご注文と異なる商品が届いた場合、ご注文内容とお届けした商品の状況を確認させていただきます。

お手数ですが、商品到着後1週間以内に、以下の情報を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【ご連絡いただきたい内容】
注文番号
実際に届いた商品の商品番号(または商品名)
届いた商品の画像

※商品番号がわからない場合、ダンボールの寸法の測り方を知りたいをご参考のうえ、届いた商品のサイズが分かるよう定規をあてた状態の画像をお送りください。