ダンボールの角が潰れているのですが、返品や交換はできますか？

「簡易梱包」商品の角潰れ・へこみは、補償・返品・交換の対象外となります。

ダンボールでは商品により「簡易梱包」を採用しております。

この簡易梱包は、配送中に以下の画像のような角潰れやへこみが発生するリスクを含んでおり、弊社の利用規約でも補償対象外とさせていただいております。